Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

DESCRIPCIÓN GENERAL

Este sitio web y la tienda en línea ZUPER son operados por ZUPER GLOBAL LLC.

ZUPER es el nombre comercial utilizado por la tienda online operada por ZUPER GLOBAL LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida en los Estados Unidos.

En todo el sitio, los términos “ZUPER”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a ZUPER GLOBAL LLC, salvo que el contexto indique lo contrario.

ZUPER GLOBAL LLC ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas, productos y servicios disponibles en él, al usuario condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos en estos Términos del Servicio.

Al visitar nuestro sitio web y/o comprar alguno de nuestros productos, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta quedar sujeto a estos Términos del Servicio, así como a las políticas adicionales disponibles en nuestro sitio web.

Estos Términos del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, visitantes, clientes y compradores.

Le recomendamos que lea estos Términos del Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web.

Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estos Términos del Servicio.

Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar el sitio web ni nuestros Servicios.

1. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

La tienda ZUPER es operada por:

Entidad legal: ZUPER GLOBAL LLC

Nombre comercial utilizado por la tienda: ZUPER

Sitio web: https://zuperglobal.shop

Correo electrónico: info@zuperglobal.shop

Teléfono: +1 724-262-6130

Dirección comercial:

7901 4th St N, Suite 300
Saint Petersburg, Florida 33702
Estados Unidos

2. TIENDA ONLINE

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene capacidad legal suficiente para realizar compras y celebrar contratos conforme a la legislación aplicable en su jurisdicción.

No puede utilizar nuestros productos o Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado.

Tampoco puede, mediante el uso del Servicio, infringir leyes o regulaciones aplicables.

No debe transmitir virus, malware, código malicioso o cualquier otro elemento que pueda afectar el funcionamiento del sitio web.

El incumplimiento de estos Términos puede dar lugar a la suspensión o terminación del acceso a nuestros Servicios.

3. CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido cuando exista una razón legítima para hacerlo, incluyendo sospechas razonables de fraude, errores de precio, problemas de inventario, errores técnicos o imposibilidad de completar el pedido.

Usted entiende que determinada información necesaria para procesar su compra puede ser transmitida a través de distintas redes y proveedores tecnológicos.

La información de pago es procesada mediante proveedores de servicios de pago autorizados.

No puede reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, contenido del sitio web o acceso al Servicio sin nuestra autorización previa por escrito.

4. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN

Intentamos que la información publicada en nuestro sitio web sea precisa y actualizada.

Sin embargo, es posible que ocasionalmente exista información que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de entrega y disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información o cancelar pedidos si alguna información relacionada con el Servicio es incorrecta, siempre de conformidad con la legislación aplicable.

5. PRODUCTOS Y SERVICIOS

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente online a través de nuestro sitio web.

Estos productos pueden estar sujetos a disponibilidad.

Nos esforzamos por mostrar los colores, imágenes, características y detalles de nuestros productos de la forma más precisa posible.

Sin embargo, la visualización de colores y otros elementos puede variar dependiendo del dispositivo, pantalla o configuración utilizada por el cliente.

Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden existir pequeñas variaciones razonables en presentación, tono, embalaje o apariencia, cuando ello no afecte las características esenciales del producto.

Nos reservamos el derecho de modificar nuestra selección de productos de acuerdo con la disponibilidad y necesidades comerciales.

6. PRECIOS

Los precios de nuestros productos se muestran en el sitio web y pueden cambiar sin previo aviso para futuras compras.

El precio aplicable a un pedido será el mostrado durante el proceso de compra, salvo errores evidentes de precio o fallos técnicos.

Cualquier impuesto, gasto de envío u otro cargo adicional aplicable será informado al cliente cuando corresponda antes de finalizar la compra.

7. PEDIDOS

Nos reservamos el derecho de limitar o cancelar cantidades compradas cuando exista una causa legítima, por ejemplo, sospecha de fraude, abuso de promociones o errores técnicos.

Cuando sea necesario modificar o cancelar un pedido después de haber sido realizado, intentaremos informar al cliente utilizando los datos de contacto proporcionados durante la compra.

El cliente es responsable de proporcionar información completa, actual y precisa para procesar su pedido.

8. INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA

El cliente se compromete a proporcionar información de compra, facturación, contacto y envío correcta y actualizada.

El cliente debe actualizar oportunamente cualquier información necesaria para que podamos procesar sus transacciones y comunicarnos con él en caso necesario.

9. PAGOS

Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos de servicios de pago.

ZUPER GLOBAL LLC no almacena necesariamente todos los datos completos de las tarjetas utilizadas por los clientes.

El procesamiento de pagos puede estar sujeto a las condiciones adicionales del proveedor de pagos correspondiente.

Nos reservamos el derecho de implementar medidas de prevención de fraude y solicitar información adicional cuando sea razonablemente necesario para verificar una transacción.

10. ENVÍOS Y ENTREGA

Los tiempos de envío y entrega mostrados en nuestro sitio web son estimaciones, salvo cuando la legislación aplicable establezca lo contrario.

Los tiempos reales pueden variar por factores como ubicación del cliente, disponibilidad del producto, transportistas, aduanas, temporadas de alta demanda o circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Los detalles específicos relacionados con los envíos se encuentran disponibles en nuestra Política de Envíos.

Al realizar un pedido, el cliente acepta proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.

11. DEVOLUCIONES, REEMBOLSOS Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

Las devoluciones, cambios, reembolsos y, cuando corresponda, el derecho de desistimiento se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos vigente en el momento de la compra.

Si compra como consumidor en España o en otro país de la Unión Europea, conservará los derechos obligatorios que le correspondan conforme a la legislación aplicable, incluido el derecho de desistimiento cuando proceda.

Nada de lo establecido en estos Términos pretende limitar o excluir derechos obligatorios del consumidor.

12. PROVEEDORES Y TERCEROS

Para operar nuestra tienda podemos utilizar servicios proporcionados por terceros, incluyendo Shopify, procesadores de pago, empresas de logística, proveedores tecnológicos y otros prestadores de servicios.

Algunos enlaces disponibles en nuestro sitio web pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están controlados directamente por ZUPER GLOBAL LLC.

No somos responsables del contenido, prácticas o políticas de sitios web independientes operados por terceros, salvo cuando la legislación aplicable establezca otra cosa.

Le recomendamos revisar los términos y políticas de cualquier tercero antes de utilizar sus servicios.

13. SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify.

Shopify proporciona la plataforma tecnológica de comercio electrónico que nos permite ofrecer y vender nuestros productos y Servicios.

El uso de determinadas funciones del sitio web puede estar sujeto adicionalmente a los términos, condiciones y políticas de Shopify.

14. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido original disponible en nuestro sitio web, incluyendo textos, diseños, gráficos, elementos visuales, logotipos y otros materiales propiedad de ZUPER GLOBAL LLC o utilizados legítimamente por nosotros, está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

No está permitida la reproducción, distribución, modificación o explotación comercial de nuestro contenido sin autorización previa cuando dicha autorización sea legalmente necesaria.

Las marcas, logotipos, imágenes, nombres y otros contenidos pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.

15. COMENTARIOS Y COMUNICACIONES DEL USUARIO

Si nos envía comentarios, sugerencias, opiniones, reseñas u otro contenido, declara que dicho contenido no vulnera derechos de terceros ni contiene material ilegal.

Podemos moderar o eliminar contenido publicado en nuestros espacios cuando incumpla nuestras políticas o la legislación aplicable.

16. INFORMACIÓN PERSONAL

El tratamiento de información personal a través de nuestra tienda está regulado por nuestra Política de Privacidad.

ZUPER es el nombre comercial utilizado por la tienda online operada por ZUPER GLOBAL LLC.

Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos información personal.

17. ERRORES E IMPRECISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio web o Servicio que contenga errores, imprecisiones u omisiones.

Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y actualizar información cuando sea necesario.

Si un error afecta materialmente un pedido realizado, tomaremos medidas razonables para informar al cliente y cumplir con las obligaciones establecidas por la legislación aplicable.

18. USOS PROHIBIDOS

Está prohibido utilizar el sitio o su contenido:

a) para cualquier propósito ilegal;

b) para solicitar a otras personas que realicen actos ilegales;

c) para infringir derechos de propiedad intelectual;

d) para transmitir malware, virus o código malicioso;

e) para recopilar información personal de terceros de forma ilegal;

f) para realizar actividades fraudulentas;

g) para interferir con las funciones de seguridad del sitio web;

h) para utilizar nuestros Servicios de cualquier manera que infrinja las leyes aplicables.

Podemos restringir el acceso al Servicio cuando exista una violación de estas disposiciones.

19. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

Nos esforzamos por proporcionar un Servicio fiable y productos de acuerdo con sus respectivas descripciones.

Sin embargo, salvo las garantías que sean obligatorias conforme a la legislación aplicable, no podemos garantizar que el acceso al sitio web sea siempre ininterrumpido, oportuno o completamente libre de errores.

Nada de esta sección pretende excluir o limitar garantías o derechos del consumidor que legalmente no puedan ser excluidos.

20. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, ZUPER GLOBAL LLC no será responsable por pérdidas indirectas o consecuenciales derivadas del uso del sitio web cuando dichas limitaciones sean legalmente permitidas.

Nada de estos Términos excluirá o limitará responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la legislación aplicable.

21. INDEMNIZACIÓN

En la medida permitida por la ley, usted acepta indemnizar y mantener indemne a ZUPER GLOBAL LLC frente a reclamaciones derivadas de un uso ilegal del sitio web, una infracción de estos Términos o una vulneración de derechos de terceros atribuible a sus acciones.

Esta disposición se aplicará únicamente en la medida permitida por la legislación aplicable y no limitará los derechos obligatorios que correspondan a consumidores.

22. DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos del Servicio se determina como ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la máxima medida permitida por la legislación y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos.

Esto no afectará a la validez de las demás disposiciones.

23. TERMINACIÓN

Estos Términos permanecerán vigentes mientras utilice nuestros Servicios.

El cliente puede dejar de utilizar nuestros Servicios en cualquier momento.

También podremos suspender o finalizar el acceso de un usuario al Servicio cuando exista una infracción material de estos Términos o cuando lo permita la legislación aplicable.

24. ACUERDO COMPLETO

Estos Términos del Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Envíos, Política de Devoluciones y Reembolsos y cualquier otra política publicada en nuestro sitio web, constituyen las condiciones aplicables al uso de nuestra tienda, sin perjuicio de cualquier derecho obligatorio establecido por la legislación correspondiente.

25. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual ZUPER GLOBAL LLC le proporcione Servicios se regirán por las leyes que resulten aplicables a ZUPER GLOBAL LLC y a la relación contractual correspondiente.

Cuando el cliente tenga la consideración de consumidor en España o en otro país de la Unión Europea, nada de estos Términos le privará de las protecciones obligatorias que le correspondan conforme a la legislación de protección al consumidor aplicable en su lugar de residencia.

Nada de estos Términos pretende excluir derechos que legalmente no puedan ser excluidos.

26. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio.

La versión actualizada será publicada en nuestro sitio web junto con la fecha de actualización correspondiente.

Cuando la legislación aplicable lo requiera, proporcionaremos las notificaciones adicionales correspondientes.

27. CONTACTO

Las preguntas relacionadas con estos Términos del Servicio pueden enviarse a:

Entidad legal: ZUPER GLOBAL LLC

Nombre comercial utilizado por la tienda: ZUPER

Correo electrónico:
info@zuperglobal.shop

Teléfono:
+1 724-262-6130

Dirección comercial:
7901 4th St N, Suite 300
Saint Petersburg, Florida 33702
Estados Unidos